استعرض اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، تقريراً حول جهود مبادرة «صوتك مسموع» الخاصة بالوزارة للتواصل مع المواطنين واستقبال الشكاوي وفحصها والعمل على حلها بالتعاون مع المحافظات المصرية منذ انطلاقها وحتي شهر أبريل 2024.
، تقريراً حول جهود مبادرة « صوتك مسموع » الخاصة بالوزارة للتواصل مع المواطنين واستقبال الشكاوي وفحصها والعمل على حلها بالتعاون مع المحافظات المصرية منذ انطلاقها وحتي شهر أبريل 2024.
وأشار اللواء هشام آمنة ، إلى نتائج مبادرة «صوتك مسموع» خلال شهر أبريل الماضى، حيث تلقت المبادرة 4602 رسالة منها 542 شكوى، تم الرد منها على 417 شكوى منها بنسبة 77%، وجار حل 125 شكوى، مقدماً الشكر لجميع المسئولين الذين يسارعون فى تقديم الخدمات للمواطنين. وأشار اللواء هشام آمنة، إلي أن مبادرة"صوتك مسموع" تتميز بتعدد وتنوع قنوات التواصل لاستقبال شكاوى المواطنين واستفساراتهم ومنها الخط الساخن ورسائل الوتس آب والبريد الإلكتروني والصفحة الرسمية للمبادرة على الفيس بوك ، بما يساهم في زيادة قدرتها على الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين بمختلف الفئات حيث يستطيع كل منهم استخدام الوسيلة التي تناسبه لعرض مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها، مشدداً على القائمين بالمبادرة بسرعة التجاوب والتفاعل مع رسائل المواطنين، والتواصل مع القيادات...
اللواء هشام آمنة صوتك مسموع شكاوى المواطنين
مصر أحدث الأخبار, مصر عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
بـ حملة نظافة.. مبادرة «صوتك مسموع» تنقذ شارعا من «كارثة بيئية» في المنصورةواستجابت مبادرة صوتك مسموع التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، لحل شكوى سكان شارع الدكتور محمود حمدي المتفرع من شارع عبدالسلام عارف بالمنصورة بمحافظة الدقهلية
اقرأ أكثر »
إدارة شكاوى وزارة العدل تتلقى 16017 شكوى خلال 2023 تم إنجاز 98% منهاكشف التقرير السنوي الصادر عن وزارة العدل لعام 2023، عن ورود ما يقرب من 16017 شكوى إلى الإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بوزارة العدل، تم إنجاز عدد 15688 شكوى بنسبة إنجاز 98%.
اقرأ أكثر »
آمنة: تمويل 30 ألف مشروع من صندوق التنمية المحلية بمبلغ 229 مليون جنيهتمويل حوالي ٣٠ ألف مشروع من صندوق التنمية المحلية بمبلغ ٢٢٩ مليون جنيه
اقرأ أكثر »
نائب محافظ سوهاج يعقد الاجتماع الدوري لفريق مبادرة 'صوتك مسموع'عقد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، الاجتماع الدوري مع أعضاء فريق عمل مبادرة صوتك مسموع ، وذلك لمتابعة سير العمل، وفحص الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك ، وبرنامج الواتس آب ، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة.
اقرأ أكثر »
رئيس جامعة بنها: تلقينا 3149 شكوى خلال الربع الأول من العامأكد الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها أن الجامعة تلقت 3149 شكوى، وجرى فحص 99.43% منها، خلال الربع الأول لعام 2024 في إطار خدمة المواطنين وتحسين الأداء.
اقرأ أكثر »
هشام آمنة: برنامج تنمية الصعيد أداة لإشراك القطاع الخاص ودعم الاستثمار في المناطق المتأخرة تنموياًوزير التنمية المحلية يتابع مع وفد البنك الدولى الموقف التنفيذي لبرنامج التنمية المحلية بصعيد مصر
اقرأ أكثر »