النيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوى المواطنين

مصر أخبار أخبار

النيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوى المواطنين
مصر أحدث الأخبار,مصر عناوين
  • 📰 جريدة الفجر
  • ⏱ Reading Time:
  • 66 sec. here
  • 3 min. at publisher
  • 📊 Quality Score:
  • News: 30%
  • Publisher: 68%

قامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة المستشار محمد شريف، بإطلاق خدمة تقديم الشكاوى عن طريق الرسائل النصية المجانية على الرقم المختصر ١٤١١ باستخدام تقنية 'Rapid Pro'.

قامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة المستشار محمد شريف، بإطلاق خدمة تقديم الشكاوى عن طريق الرسائل النصية المجانية على الرقم المختصر ١٤١١ باستخدام تقنية"Rapid Pro".

يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات المستشار حافظ عباس - رئيس هيئة النيابة الإدارية، بتفعيل منظومة التحول الرقمي ضمن استراتيجية مصر للتنمية المستدامة"رؤية مصر ٢٠٣٠"، وفى إطار بروتكول التعاون المبرم بين النيابة الإدارية ووزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية؛ وتهدف الخدمة الجديدة لتوفير وسيلة سهلة وبسيطة، متاحة على مدار الساعة؛ لتلقى شكاوى المواطنين، تتسم بالسرعة والفاعلية لكونها تتيح للمواطن إرسال الرسائل القصيرة مجانًا من أي هاتف محمول - دون الحاجة للهواتف الذكية - فضلًا عن إضافة خاصية الاستعلام عن الشكوى ومتابعتها على مدار اليوم.

وفي ذات السياق، تم إطلاق خدمة تقديم الشكاوى من خلال تطبيق"التليجرام - Telegram"" على الهواتف المحمولة عبر القناة التي تحمل اسم"شكاوى النيابة الإدارية ١٤١١". حيث تسمح هذه الخاصية بتحميل الملفات كبيرة الحجم ومقاطع الفيديو عالية الجودة، في حالة رغبة المواطن في إرفاق دليل مرئي لشكواه. يأتي ذلك مواكبةً"لرؤية مصر ٢٠٣٠" الرامية نحو تحقيق التنمية المستدامة عَبرَ تقديم حلول تكنولوجية غير تقليدية يكون لها أثرها في توطين مفهوم الحَوكَمة في كافة الهيئات القضائية والمؤسسات والأجهزة الحكومية؛ بما يحقق الهدفين"الأول والرابع" من أهداف الاستراتيجية الوطنية للتنمية المستدامة المتمثلة في: الارتقاء بجودة حياة المواطن المصري وتحسين مستوى معيشته، وحوكمة مؤسسات الدولة والمجتمع.عاجل| منظومة التأمين الصحي الشامل تنال ثقة المؤسسات الدولية..

لقد قمنا بتلخيص هذا الخبر حتى تتمكن من قراءته بسرعة. إذا كنت مهتمًا بالأخبار، يمكنك قراءة النص الكامل هنا. اقرأ أكثر:

جريدة الفجر /  🏆 1. in EG

مصر أحدث الأخبار, مصر عناوين

Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.

النيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوى المواطنينالنيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوى المواطنينقامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة
اقرأ أكثر »

النيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوى المواطنينالنيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقي شكاوى المواطنينوقامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة المستشار محمد شريف، بإطلاق خدمة تقديم الشكاوى عن طريق الرسائل النصية المجانية على الرقم المختصر ١٤١١ باستخدام تقنية Rapid Pro .
اقرأ أكثر »

النيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقى شكاوى المواطنينالنيابة الإدارية تطلق آليتين جديدتين لتلقى شكاوى المواطنينقامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالتعاون مع إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد برئاسة المستشار محمد شريف، بإطلاق خدمة تقديم الشكاوى..
اقرأ أكثر »

محافظة الجيزة تخصص خطا ساخنا لتلقى شكاوى وبلاغات المواطنين الخاصة بالنظافةخصصت محافظة الجيزة من خلال هيئة النظافة والتجميل خطا ساخنا لتلقى شكاوى المواطنين والبلاغات المتعلقة بالنظافة من خلال الرقم 37486984، لتوجيه الحملات وفرق العمل ورفع المخلفات..
اقرأ أكثر »

النيابة الإدارية تهنئ الرئيس السيسي بمناسبة حلول شهر رمضان المباركالنيابة الإدارية تهنئ الرئيس السيسي بمناسبة حلول شهر رمضان المباركتقدم المستشار حافظ عباس – رئيس هيئة النيابة الإدارية، ومستشاري وأعضاء النيابة الإدارية، بخالص التهاني القلبية وأصدق الأمنيات، للرئيس عبد الفتاح السيسي.
اقرأ أكثر »

النيابة الإدارية تطلق خاصية «التحقيق بتقنية الإملاء الصوتي»النيابة الإدارية تطلق خاصية «التحقيق بتقنية الإملاء الصوتي»قامت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية برئاسة المستشار جعفر عبد الرحمن، بالإطلاق التجريبي لخاصية “التحقيق بتقنية الإملاء الصو
اقرأ أكثر »



Render Time: 2025-04-05 16:22:20