تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر 2024، وذلك من خلال تقرير مُفصّل
أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
كما توجه الدكتور مصطفى مدبولي، بالشكر، لجميع الجهات الحكومية التي تتعامل بإيجابية مع المنظومة، مثمنا هذا الدور المهم، خاصة في ظل التحديات الحالية، حيث تسهم هذه الاستجابات بفاعلية في التخفيف عن المواطنين، وتعزيز الشفافية والمساءلة في العمل الحكومي، ولتحقيق تواصل فعال مع المواطنين للنهوض بمستوى الخدمات، وتعزيز مستويات ثقة المواطنين بالجهات الحكومية المسئولة عن تقديم هذه الخدمات.
وفي تقريره، أشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أن الوزارات اختصت بنسبة 65% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات خلال شهر ديسمبر؛ حيث تلقت وتعاملت 8 وزارات هي: الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والداخلية، والتموين والتجارة الداخلية، والصحة والسكان، والتربية والتعليم والتعليم الفني، والتضامن الاجتماعي، والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والكهرباء والطاقة المتجددة، مع 85% من إجمالي ما تم توجيهه من شكاوى وطلبات إلى الوزارات.
في حين اختصت المحافظات بنسبة 22% من إجمالى الشكاوى الموجهة للجهات خلال الشهر، حيث استقبلت وتعاملت 8 محافظات هي: مع نسبة 69% من إجمالى الشكاوى الموجهة للمحافظات، وحققت محافظات: نسب إنجاز متميزة خلال الشهر.
مجلس الوزراء منظومة الشكاوى الدكتور مصطفى مدبولي
مصر أحدث الأخبار, مصر عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
جهاز حماية المستهلك يتلقى 32 ألف شكوى للتجارة الإليكترونية خلال 2024أعلن جهاز حماية المستهلك عن مبادرة 'تجارة الكترونية مُنضبطة' لوضع آليات وضوابط للتجارة الإلكترونية في السوق المصري..
اقرأ أكثر »
مرصد يمني يعلن عن تسجيل 28 ضحية للألغام والأجسام الحربية خلال شهر ديسمبرمرصد يمني يعلن عن تسجيل 28 ضحية للألغام والأجسام الحربية خلال شهر ديسمبر&160;
اقرأ أكثر »
الأونروا: استشهاد أكثر من 160 طفلا في غزة خلال شهر واحدقالت وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين &171;أونروا&187;، إن التقارير تتحدث عن مقتل أكثر من 160 طفلًا في غزة خلال شهر واحد
اقرأ أكثر »
نقابة ممثلى الشاشة تدعم بليك ليفلى فى قضيتهاأعلنت نقابة ممثلى الشاشة (SAG-AFTRA)، التى تمثل نحو 160 ألف ممثل فى هوليوود، عن دعمها للنجمة العالمية بليك ليفلى.
اقرأ أكثر »
أهم الأخبار العربية والعالمية حتى الظهيرة.. إجلاء 80 ألف فى إثيوبيا بسبب مخاوف من ثوران بركاني..تتضمن نشرة الأخبار إجلاء 80 ألف شخص في إثيوبيا بسبب الزلازل والخوف من ثوران بركاني، بالإضافة إلى استهداف محطة كهرباء جنوبي يافا، وفاة رئيس الوزراء اليوناني الأسبق، واحتجاجات في كوريا الجنوبية.
اقرأ أكثر »
بنجلاديش تصدر مذكرة اعتقال ثانية بحق رئيسة الوزراء السابقة الشيخة حسينةأصدرت محكمة في بنجلاديش مذكرة اعتقال ثانية بحق رئيسة الوزراء السابقة الشيخة حسينة، التي فرت إلى الهند في شهر أغسطس 2024 عقب الإطاحة بها من السلطة.
اقرأ أكثر »