قال الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بمحافظة سوهاج إن منظومة الشكاوى بمديرية الصحة بالمحافظة تعمل بكفاءة وفقاً لخطة عمل منظَّمة ومكثَّفة لخدمة كافة المواطنين، وفي إطار استراتيجية الدولة نحو تيسير
سُبُل التواصل مع المواطن وتذليل كافة العوائق أمامه في شتى المناحي، لافتاً إلى تلقي المديرية أكثر من 1870 شكوى خلال عام 2024 وتمت الاستجابة لـ99.6٪ منها.
وأضاف دويدار -في تصريحات اليوم /الإثنين/- أن إدارة خدمة المواطنين بالمديرية تبذل قصاري جهدها وتتعامل مع كافة الشكاوى الواردة إليها من جميع القنوات المتاحة، سواء من مجلس الوزراء، أو المحافظة، أو ديوان عام الوزارة، أو ديوان مديرية الصحة، أو عبر الصفحة الرسمية للمديرية، أو ما يتم رصده من شكاوى واستغاثات تخص القطاع الصحي عبر الرقم الموحد 16528، وكذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، وفحصها والرد على جميع الاستفسارات والاستجابة لها.
وثمَّن وكيل صحة سوهاج الجهود المضنية والمتواصلة لأمانة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، والإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة، والسعي الدائم لحل جميع الشكاوى الواردة، منوهاً بأن إدارة خدمة المواطنين نجحت في إنجاز 99.6٪ مما ورد إليها من شكاوى خلال عام 2024، وأنه تم الرد على 1205 شكاوى واردة عبر بوابة مجلس الوزراء، و277 شكوى عبر بوابة المحافظة، و272 شكوى بريد واردة من ديوان عام المحافظة، و106 شكاوى عبر مكتب وكيل وزارة الصحة، بإجمالي 1874 شكوى.
مديرية الصحة منظومة الشكاوى وكيل وزارة الصحة بمحافظة سوهاج
مصر أحدث الأخبار, مصر عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
صحة الدقهلية تعلن الاستجابة لـ99.6 %من الشكاوى الواردة عبر المنظومة الحكومية الموحدةأعلن الدكتور تامر مدكور وكيل وزارة الصحة بالدقهلية عن الاستجابة والتعامل مع 99.
اقرأ أكثر »
رئيس جهاز حماية المستهلك: تلقينا 188 ألف شكوى خلال عام 2024استعرض إبراهيم السجيني 'رئيس جهاز حماية المستهلك، جهود الجهاز خلال العام 2024 ومختلف أفرعه الإقليمية المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية..
اقرأ أكثر »
جهاز حمالة المستهلك: تلقينا 180 ألف شكوى خلال عام 2024 بنسبة إنجاز 95.8%أكد إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك أن إطلاق مبادرة 'تجارة إلكترونية مُنضبطة' تأتى من حرص الجهاز على دعم الاقتصاد المصري فى مجال التجارة الإلكترونية..
اقرأ أكثر »
– 555' وصلت 24 مليون جنيه ولوحة 'م هـ م – 4' 13 مليون.. ننشر أبرز 22 لوحة زايد عليها المئات.. عائدات اللوحات لدعم المشاريع الخيرية والتنموية من خلال صندوق 'تحيا مصر'شهدت مزادات اللوحات المعدنية المميزة في مصر خلال عام 2024 بيع العديد من اللوحات بأسعار متفاوتة، نعرض هنا قائمة تضم أكثر من 15 لوحة، وعرض قيمتها :
اقرأ أكثر »
صحة سوهاج: فحص أكثر من مليون و165 ألف مواطن ضمن '100 مليون صحة'أعلن الدكتور عمرة دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج أنه تم فحص مليون و165 ألفا و604 مواطنين من خلال مبادرات السيد رئيس الجمهورية 100 مليون صحة خلال العام المنتهي 2024..
اقرأ أكثر »
علاجات واكتشافات 2024.. ابتكار لقاح مشترك للأنفلونزا وكورونا معًاشهد عام 2024 سلسلة من الاكتشافات والعلاجات الحديثة منها ابتكار لقاح مشترك للأنفلونزا وكورونا معًا فى حقنة واحدة، وقالت شركة الأدوية الأمريكية
اقرأ أكثر »