أجرت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية حملات توعية واستقصاء رأي لقياس مدى رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة من الشركة وضرورة التواصل الجيد مع عملاء مدينة 6 أكتوبر
أجرت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، حملات توعية واستقصاء رأي لقياس مدى رضاء العملاء عن الخدمات المقدمة من الشركة وضرورة التواصل الجيد مع عملاء مدينة 6 أكتوبر وبالتعاون مع القطاع التجارى - الإدارة العامة لخدمة العملاء.
صرح بذلك المهندس محمود نافع رئيس مجلس إدارة شركة الصرف الصحي بالإسكندرية، وأوضح أن الإدارة العامة للوعي البيئي بالشركة قامت باستطلاع رأي جمهور العملاء بمختلف مناطق المحافظة حول الخدمات التي تقدمها الشركة بهدف الوقوف علي السلبيات أو المعوقات وتحسين وتجويد الخدمات المقدمة للجمهور. وأضاف نافع، أن الاستطلاع يستهدف قياس مستوى رضا العملاء عن المدة الزمنية المستغرقة لانهاء الخدمة، ومدي الإستجابة، وأداء العاملين، والإجراءات المطلوبة لانهاء الخدمة.
كما أشار إلى قيام فريق التوعية بتوزيع بروشورات للعملاء، تحمل عدداً من رسائل التوعية بضرورة الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، والتعريف والحفاظ بمشروعات الدولة للبنية التحتية، وتهدف إلى تعزيز ورفع ثقافة الوعي المائي. وتهيب شركة الصرف الصحي بالإسكندرية ، المواطنين بمدينة ٦ أكتوبر بالتعامل مع الشركة من خلال فرع مركز خدمة العملاء الكائن بمدينة ٦ أكتوبر، مؤكدة أن قنوات التواصل بين الشركة مع جمهور عملاءها متنوعة وتشمل الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي"فيس بوك"، وتطبيق واتس اب على الرقم 01201175175، والخط الساخن 175 لاستقبال شكاوى المواطنين.
مصر أحدث الأخبار, مصر عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
إزالة أجزاء خطرة من عقارين بمنطقة كوم الشقافة غرب الإسكندرية.. صور - اليوم السابعأعلن حي غرب محافظة الإسكندرية برئاسة المهندسة سحر شعبان رئيس حي غرب، مواصلة حملات إزالة الخطورة الداهمة، بعقارين بحارة عز بمنطقة كوم الشقافة، وذلك حرصا على سلامة المواطنين..
اقرأ أكثر »
وزير الزراعة يوجه بتكثيف حملات التوعية بمنظومة تجميع وتدوير قش الأرز - اليوم السابعوجه السيد القصير وزير الزراعة واستصلاح الأراضي بتكثيف حملات توعية المزارعين بمنظومة جمع وتدوير قش الأرز في المحافظات التي مسموح فيها بزراعة الأرز.
اقرأ أكثر »
انقطاع مياه الشرب عن شرق الإسكندرية غدا بسبب أعمال التجديد - اليوم السابعأعلنت شركة مياه الإسكندرية عن انقطاع المياه، وذلك غدًا الإثنين فى العاشرة صباحًا، عن عدة مناطق شرق الإسكندرية.
اقرأ أكثر »
يستحق أجر نصف شهر عن السنوات الـ5 الأولى.. ننشر حالات استحقاق مكافأة نهاية الخدمةيستحق أجر نصف شهر عن السنوات الـ5 الأولى ننشر حالات استحقاق مكافأة نهاية الخدمة | مصراوى
اقرأ أكثر »
يستحق أجر نصف شهر عن السنوات الـ5 الأولى.. ننشر حالات استحقاق مكافأة نهاية الخدمةيستحق أجر نصف شهر عن السنوات الـ5 الأولى ننشر حالات استحقاق مكافأة نهاية الخدمة | مصراوى
اقرأ أكثر »
خالد عكاشة عن حادث فوج الإسكندرية: ربما فرد الأمن أساء استخدام النيرانخالد عكاشة عن حادث فوج الإسكندرية: ربما فرد الأمن أساء استخدام النيران
اقرأ أكثر »