قال طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، إن المنظومة الحكومية تنقل جميع شكاوى المواطنين، وتساهم في حل جميع المشاكل الت
ي تواجه البعض بعد طرحها على المسئولين.
وأضاف خلال لقائه مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج «على مسئوليتي» المذاع على قناة صدى البلد، أنه تم تلقي 7.5 مليون شكوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية خلال الـ7 سنوات الماضية. وتابع طارق الرفاعي: نعمل في المنظومة الإلكترونية على مدار الـ24 ساعة، ولدينا فريق عمل على أعلى مستوى لتسجيل الشكاوى، وتلقينا شكاوى تتعلق بالإسكان والأراضي هي الأعلى مقارنة بمضمون الشكاوى الأخرى المختلفة.
وأشار مدير منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، إلى أن المنظومة تتابع برنامج على مسئوليتي باستمرار وكل ما يعرض من مشكلات يتم العمل على حلها في أسرع وقت، مؤكدًا أن جميع البيانات التي يتم عرضها على لجنة الشكاوى هي سرية للغاية. وأردف الدكتور طارق الرفاعي: نبحث جميع أنواع الشكاوى في المنظومة، ولسنا مقتصرين على قطاع معين من الهيئات الحكومية، ونتلقى شكاوى من البنوك وشركات الاتصالات ويتم تحويلها إلى الجهات المختصة على الفور.قبل فرحها بـ 10 أيام.. حادث مأساوي ينهي حياة عروس بالقليوبية بسبب «كشاف موتوسيكل»قبل فرحها بـ 10 أيام..
مصر أحدث الأخبار, مصر عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
طارق الرفاعي: تقلينا 7.5 مليون شكوى منذ إنشاء منظومة الشكاوى الحكومية.. فيديوأكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، أن منظومة الشكاوي الحكومة تنقل وتساهم في حل مشاكل ا
اقرأ أكثر »
منظومة شكاوى الوزراء: هناك نشاط محمود من المواطنين في الإبلاغ عن مخالفات التعدي على الأراضيقال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى بمجلس الوزراء، إن قطاع الإسكان، وتحديدًا ما يتعلق بالأراضي ومخالفات الأنشطة، يستحوذ على
اقرأ أكثر »
أستاذ سياسة: مصر تطالب المجتمع الدولى برفض ممارسات الاحتلال فى قطاع غزةأضاف طارق فهمى، خلال مداخلة لقناة إكسترا نيوز، أن تحليل مضمون البيان يشير إلى التركيز حول البنود الرئيسية التى تضمنها الرأى الاستشارى، وله اعتبارات متعلقة بمستقبل الأراضى الفلسطينية..
اقرأ أكثر »
وزارة البترول تبدأ تفعيل آلية QR Code لتلقى الشكاوى إلكترونيابدأت وزارة البترول والثروة المعدنية تطبيق وتفعيل آلية تلقى الشكاوى عبر رمز الاستجابة السريعة QR CODE بالتعاون مع المنظومة الحكومية الموحدة للشكاوى..
اقرأ أكثر »
رئيس الوزراء يوجه بضرورة تنويع آليات التواصل بين الحكومة والمواطنين لتلقى الشكاوىتابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يوليو من العام الجاري، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة
اقرأ أكثر »
قصور الثقافة تناقش طرق تمكين المرأة ضمن مشروعها الثقافي بالإسكان البديلقصور الثقافة تناقش طرق تمكين المرأة ضمن مشروعها الثقافي بالإسكان البديل
اقرأ أكثر »