اتخذت محافظة بنى سويف شعار المواطن أولا، من خلال تنفيذ عدد من القرارات لتلقى شكاوى المواطنين والعمل على حلها من خلال عدد كبير من وسائل التواصل.
محافظة بنى سويف ترفع شعار "المواطن أولا" وتوفر طرقا لتلقى شكاوى وطلبات المواطنين.. المحافظ: تخصيص رقم واتس آب لاستقبال الشكاوى عبر مبادرة "قابل مسئولا".. ويؤكد: تكليف الأجهزة التنفيذية بالتواجد فى الشارعاضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء والعمل على حلها من خلال عدد كبير من وسائل التواصل.
وأكد محافظ بنى سويف أن تلك الإجراءات والوسائل المتاحة تتسم بالتنوع، مشيرا إلى أن المحافظة خصصت الوسائل الحديثة والإليكترونية وخدمات الإنترنت والوسائل التقليدية كخطوط التليفون الساخنة واللقاءات المباشرة مع المواطنين، وعن طريق لجان فنية مختصة تشرف عليها لجنة من مكتب المحافظ. واضاف الدكتور محمد هانى غنيم أن المحافظة قامت بفتح حساب لنفس الرقم على تطبيق تليجرام، ليتمكن المواطن من إرسال الشكوى أو الطلب حتى مع ايقاف الدعم الفنى للخدمة على أى من التطبيقين عند الزيادة عن الحجم الأقصى للرسائل خلال يوم واحد، ولمزيد من الفعالية كلف المحافظ لجنة من مكتبه لمتابعة سير التسلسل العملى والاجرائى للشكاوى ومتابعة تنفيذ الحلول مع الجهات المختصة.
وقال الدكتور محمد هانى غنيم محافظ بنى سويف أن هناك وسائل تلقى الشكاوى تليفونيا من خلال الأرقام المخصصة : الخط الساخن بالمحافظة 114، والخطوط الساخنة التى توفرها القطاعات الخدمية، منها 136 لشكاوى المرور، و125 لشكاوى المياه، و19588 للشكاوى الخاصة بجهاز حماية المستهلك، و19959 لشكاوى التموين، و105 أو 15335 للشكاوى الخاصة بالصحة.
اخبار المحافظات محافظة بنى سويف اخبار مصر اخبار بنى سويف شكاوى المواطنين شكاوى مواطنى بنى سويف
مصر أحدث الأخبار, مصر عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
محافظ بني سويف: تخصيص رقم «واتس آب» لتلقي شكاوى ومطالب المواطنينأعلنت محافظة بني سويف عن تخصيص رقم على تطبيق «واتس آب»، لاستقبال شكاوى المواطنين وتوجيهها مباشرة للمحافظ لسرعة الاستجابة وتنفيذ الحلول بشكل عاجل.
اقرأ أكثر »
محافظ بنى سويف: إطلاق مبادرة 'قابل المسئول' لاستقبال شكاوى ومطالب المواطنأعلن الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف عن إطلاق مبادرة ' قابل المسئول' ضمن مجموعة من الوسائل المتاحة لتلقي شكاوى ومطالب ومقترحات المواطنين الخاصة بمستوى
اقرأ أكثر »
محافظ بني سويف: إطلاق مبادرة 'قابل المسئول' لاستقبال شكاوى المواطنين إليكترونياأعلن الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف عن إطلاق مبادرة قابل المسئول ضمن مجموعة من الوسائل المتاحة لتلقي شكاوى ومطالب ومقترحات المواطنين الخاصة بمستوى وجودة الخدمات وكافة المجالات التنموية، مشيرا إلى أن هذه المبادرة تأتي في اطار توجيهات القيادة السياسية بالتعامل السريع والفعال مع مطالب ومشكلات المواطن في...
اقرأ أكثر »
محافظ قنا يبحث 167 طلبا وشكوى فى أول لقاء جماهيرى مع المواطنينعقد الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، أول لقاء جماهيرى مع المواطنين بديوان عام محافظة قنا، لتلقي شكاوى وطلبات المواطنين من مختلف مراكز المحافظة،
اقرأ أكثر »
تخصيص أرقام لشكاوى المواطنين في مخالفات تعريفة الركوب الجديدة ببني سويفخصصت محافظة بنى سويف،أرقام خط ساخن لتلقى شكاوى المواطنين من عدم التزام السائقين بالتعريفة الجديدة للأجرة التى تم إقرارها من المحافظة، حيث تم تخصيص الرقم 114 لتلقى شكاوى المواطنين على الخط الساخن لمحافظة بنى سويف، ورقم الخط الساخن 136 الخاص بإدارة المرو، فضلا عن تكليف اللجان المختصة بالتعامل الفوري مع الشكاوى الواردة على بوابة الشكاوى الحكومية...
اقرأ أكثر »
المحافظون يرفعون شعار خدمة المواطنين أولاً.. محافظ الأقصر يلتقى الأهالى فى المدن ويتلقى الشكاوى باليوم المفتوح.. محافظ سوهاج يعقد لقاءات جماهيرية..و30 شكوى بالقليوبية وتوجيه بحلهالقاءات جماهيرية أسبوعية ويوم مفتوح لتلقى شكاوى وطلبات المواطنين مع بداية عمل المحافظين الجدد وتجديد الثقة في آخرين مع الحكومة الجديدة، للتأكيد لجميع الأهالى على أن الحكومة الحالية
اقرأ أكثر »