تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى اقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى أقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.
وأوضح رئيس مياه سوهاج، انه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى او محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس آب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكترونى www.scww.com.
وتابع أنه تم إتاحة عدد من برامج الاتصال الحديثة بالخط الساخن ومنها برنامج افايا وبرنامج قواعد البيانات CMS وخطوط الاستقبال PRI وتوقيع شكاوى المواطنين على خرائط نظم المعلومات الجغرافية GIS وربط 11 فرع للخط الساخن بكل مركز من مراكز المحافظة بالخط الساخن الرئيسى كما أطلقت الشركة خلال هذا العام 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمي ورفع كفاءة الإداء لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل فى خدمة الاستعلام عن الفواتير والتى تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة...
وفى نهاية الجولة استعرض رئيس مياه سوهاج نموذج تطوير حديقة تنظيم الأسرة بمنطقة المخبز الآلى والتى ستحمل رسائل توعوية تحث المواطنين على ترشيد استهلاك المياه والتعامل الأمثل مع شبكات الصرف الصحى.
مصر أحدث الأخبار, مصر عناوين
Similar News:يمكنك أيضًا قراءة قصص إخبارية مشابهة لهذه التي قمنا بجمعها من مصادر إخبارية أخرى.
محافظ كفر الشيخ يستمع لشكاوى المواطنين.. ويؤكد سرعة حلها (فيديو)استمع محافظ كفر الشيخ، دكتور علاء عبد المعطي، لشكاوى المواطنين المتعلقة بالخدمات في المحافظة، مؤكدا سرعة العمل على حلها.
اقرأ أكثر »
استجابة سريعة لشكاوى المواطنين بمدينة الحسنة لتنفيذ برنامج المياهأستجاب رئيس مدينة الحسنة بوسط سيناء لشكاوي المواطنين بعدم تنفيذ برنامج المياه بقرية بغداد التابعة لمدينة الحسنة وذلك بناءاً علي توجيهات محافظ شمال سيناء
اقرأ أكثر »
نائب محافظ سوهاج يستقبل نائب وزير الصحة لشئون السكان لبحث التعاوناستقبل الدكتور محمد عبد الهادي نائب محافظ سوهاج، اليوم، الدكتورة عبلة الألفي نائب وزير الصحة والسكان لشئون السكان وتنمية الأسرة، وذلك على هامش زيارتها التفقدية في محافظة سوهاج.
اقرأ أكثر »
المحافظ يشكل لجنة للإعداد والتجهيز لإقامة معرض' صنع فى سوهاج'قرر اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج ، تشكيل لجنة للإعداد لإقامة معرض 'صنع في سوهاج' برئاسة الدكتور محمد عبد الهادي نائب محافظ سوهاج.
اقرأ أكثر »
منظومة الشكاوى الحكومية: رصد 155 ألف شكوى وطلب خلال الشهر الماضيتابع رئيس الوزراء، الدكتور مصطفى مدبولي، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على
اقرأ أكثر »
محافظ أسيوط يقود حملة مكبرة لإزالة الإشغالات والتعديات بحى غربقاد اللواء دكتور هشام أبوالنصر محافظ أسيوط، حملة مكبرة لإزالة الاشغالات والتعديات على الطريق العام وأرصفة المشاة بعدد من شوارع حي غرب مدينة أسيوط وذلك استجابة لشكاوى المواطنين من إنتشار ظاهرة الاشغالات
اقرأ أكثر »